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Engineering business
嚴謹的產品質量跟蹤,完善的內部監控體系,邀請質監部門按批進行材料抽查,公司內部對整個生產流程進行有力監控,將質量檢驗流程細分,選出不合格品及時報廢處理。
公司配置專業顧問和設計師,協助客戶尋找應用方案,為客戶解決設備配置、照明、線路管理等問題,各業務流程配置轉向人才,崗位明確,每年舉行專家培訓,以提高服務及業務水平。
產品發貨前均有資深的工程主任先到工地考察,根據實際情況擬定運輸及安裝計劃,由專業技工按時安裝。貨物運輸過程非人為造成的破損、污跡等情況,愛嘉美免費重新發貨。
工程結束后,公司建立客戶檔案,在質保期內,派專人不定期檢查巡視或電話回訪,了解產品使用情況;質保期內出現非人為產品質量問題,公司提供免費維修或更換;客戶如需重組或搬遷,公司可提供規劃設計及拆遷、安裝、調試的指導性服務。
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